服務(wù)保障Service guarantee

咨詢(xún)

1、需要安裝的電梯意向客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)、發(fā)送郵件，預約設計師上門(mén)測量，客服人員將及時(shí)響應您的請求，竭誠為您服務(wù)。

2、設計師仔細聆聽(tīng)客戶(hù)的安裝需求，并解答分析。

初步方案

1、為您精心挑選合適的工程師上門(mén)進(jìn)行度量環(huán)境，同時(shí)與客戶(hù)深度溝通認真聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。

2、設計師及技術(shù)員親自到現場(chǎng)度量及觀(guān)察現場(chǎng)環(huán)境后，繪制平面配置圖，初步平面方案確認后出具安裝預算造價(jià)。

優(yōu)化設計

1、雙方達成一致意見(jiàn)，客戶(hù)與公司簽訂合作協(xié)議，交納設計押金后，設計師作進(jìn)一步深化設計，提供方案效果圖、方案施工圖及準確電梯安裝報價(jià)表。

簽訂合同

1、根據客戶(hù)的思想和要求，設計師會(huì )為您提供高質(zhì)量、專(zhuān)門(mén)的設計方案及詳細的裝飾預算，客戶(hù)確認方案后將與堡萊電梯簽訂項目合作協(xié)議。

2、客戶(hù)確認設計和報價(jià)后，雙方簽訂施工合同。

施工

1、針對所有項目均會(huì )成立項目組進(jìn)場(chǎng)，辦理入場(chǎng)手續，在收到第一期工程款后進(jìn)行開(kāi)工。項目組負責人在項目施工期間進(jìn)行科學(xué)控制、分段驗收、監督工程質(zhì)量、嚴格控制工進(jìn)度等。

2、客戶(hù)與工程人員辦理入場(chǎng)手續，收到客戶(hù)第一期工程款后開(kāi)工。電梯安裝施工期間公司派工程人員到場(chǎng)管理、監督人員檢查工程質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，進(jìn)行按質(zhì)按量操作。

售后服務(wù)

1、項目竣工驗收保質(zhì)保量，按國家及行業(yè)規范進(jìn)行整體驗收，不合格或未達標在工程期限內進(jìn)行整改，以達到驗收標準。驗收通過(guò)簽訂驗收單進(jìn)行工程尾款結算，同時(shí)為您提供竣工技術(shù)文件、工程保修卡。

2、定期對客戶(hù)回訪(fǎng)，提供終身維護。緊急情況，24小時(shí)上門(mén)維修；其他保修情況，48小時(shí)上門(mén)維修。